بازگشت به نمونه کارها
WordPressWooCommerceE-CommercePersian MarketSocial Commerce

ایزی‌استور — مارکت‌پلیس آنلاین عطر

ساخت و راه‌اندازی یک پلتفرم فروشگاهی تخصصی برای عطرهای برند و نیش روی وردپرس و ووکامرس، برای بازار ایران با کانال فروش مبتنی بر اینستاگرام.

نمای کلی

ایزی‌استور (ezystore.ir) یک مارکت‌پلیس آنلاین تخصصی برای عطرهای برند و نیش است که بازار ایران را هدف قرار داده. این پلتفرم عطرهای اصل از برندهای برتر جهانی — Tom Ford، Yves Saint Laurent، Lattafa و بیشتر — را عرضه می‌کند، همراه با یک کانال قوی کشف و فروش مبتنی بر اینستاگرام.

مسئله

کارفرما دنبال‌کننده‌ای رو به‌رشد و وفادار در اینستاگرام داشت (@ezystore.ir) اما هیچ فروشگاه آنلاین ساختاریافته‌ای نداشت. فروش‌ها در پیام‌های خصوصی و هماهنگی‌های دستی پراکنده بود، که مدیریت موجودی، پیگیری سفارش و پردازش پرداخت را غیرقابل‌اتکا و سخت‌مقیاس‌پذیر می‌کرد.

راهکار

یک راهکار فروشگاهی کامل روی وردپرس + ووکامرس طراحی و ساختم:

  • کاتالوگ محصول سازمان‌یافته بر اساس جنسیت و فصل (گرم/سرد) با توضیحات دقیق عطر
  • خط عطر جیبی — دسته‌ی محصول منحصربه‌فردی برای نسخه‌های اقتصادی و مناسب سفر
  • یکپارچگی با اینستاگرام — تگ محصول و کانال‌های نشانه‌ی اجتماعی مستقیماً به فروشگاه متصل می‌شوند
  • حساب کاربری با لیست علاقه‌مندی، تاریخچه‌ی سفارش و پیگیری
  • وبلاگ برای راهنمای عطر و معرفی برند، برای جذب ترافیک ارگانیک سئو

تصمیم‌های طراحی

ووکامرس به‌جای ساخت اختصاصی. کارفرما به یک فروشگاه زنده و خودمدیریت‌پذیر نیاز داشت، نه یک پلتفرم سفارشی که برای افزودن یک محصول یا اجرای یک تخفیف هم به دخالت مداوم توسعه‌دهنده نیاز داشته باشد. پنل مدیریت ووکامرس از روز اول کنترل کامل کاتالوگ، قیمت‌گذاری و موجودی را به یک مالک غیرفنی می‌دهد.

ساختار کاتالوگ بر اساس جنسیت/فصل، نه یک درخت دسته‌بندی عمومی. خریداران عطر بیشتر بر اساس مناسبت و فصل مرور می‌کنند تا برند — یک رایحه‌ی مرکباتی گرم و یک عود زمستانی، دو تصمیم خرید کاملاً متفاوت‌اند. چیدن کاتالوگ بر اساس نحوه‌ی واقعی خرید مردم، مسیر از صفحه‌ی ورود تا صفحه‌ی محصول را کوتاه می‌کند.

خط عطر جیبی به‌عنوان یک پل آگاهانه. پیش از راه‌اندازی فروشگاه، بخشی از مخاطبان اینستاگرام همین حالا در دایرکت درباره‌ی نسخه‌های کوچک‌تر و مناسب سفر می‌پرسیدند — راهی کم‌ریسک‌تر برای امتحان یک رایحه‌ی جدید. تبدیل آن به یک دسته‌ی مستقل کاتالوگ، یک تقاضای واقعی و غیررسمی را به یک خط محصول واقعی و قابل‌کشف تبدیل می‌کند، به‌جای این‌که در مکالمات پراکنده گم شود.

حفظ عادت اینستاگرامی به‌جای مقابله با آن. رفتار خرید مخاطبان از قبل روی اینستاگرام لنگر انداخته بود — تگ محصول و فروشگاه طوری ساخته شدند که همان رفتار را همان‌جا که وجود داشت ملاقات کنند، نه این‌که از یک دنبال‌کننده‌ی وفادار بخواهند نحوه‌ی خرید را از صفر یاد بگیرد.

نتایج

  • راه‌اندازی یک مارکت‌پلیس کاملاً عملیاتی با صدها کد کالا (SKU)
  • حذف آشفتگی پیگیری سفارش با انتقال کل فروش به یک فرآیند پرداخت ساختاریافته
  • فعال در چند پلتفرم اجتماعی با کشف محصول یکپارچه
  • تثبیت‌شده به‌عنوان مرجعی قابل‌اعتماد برای خرید عطر اصل آنلاین: «مرجع آنلاین خرید انواع عطر»

پشته‌ی فناوری

WordPress · WooCommerce · فروشگاه بومی‌سازی‌شده به فارسی · Instagram Shopping · قالب اختصاصی


به‌دنبال پروژه‌ای مشابه هستید؟ خدمات توسعه‌ی وب من را ببینید یا در تماس باشید.

ایزی‌استور — مارکت‌پلیس آنلاین عطر | پویا کریمی